Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên u9win ok33

Chính sách riêng tư này nói rõ u9win ok33 thu thập dữ liệu nào khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và chúng tôi dùng dữ liệu đó để làm gì.

Quyền của bạnCookie được quản lýLiên hệ hỗ trợBảo mật tài khoản
u9win ok33 Quyền riêng tư của bạn trên u9win ok33
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu đăng nhập và giao dịch của bạn đi qua kết nối mã hoá, và mật khẩu được lưu dưới dạng băm thay vì dạng văn bản thường. Mỗi phiên đăng nhập mới đều yêu cầu mã xác minh gửi tới điện thoại của bạn. Cookie phiên giúp bạn không cần nhập lại trên cùng thiết bị; khi bạn đăng xuất, cookie thoát phiên được xoá. Dữ liệu nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được giữ đủ để đối soát giao dịch.

Mã hoá khi truyền và khi lưu Dữ liệu đi qua kết nối mã hoá, mật khẩu lưu dạng băm. Mã OTP không được lưu văn bản thường; bạn nhập xong là hết giá trị.
Cookie phiên và tùy chỉnh Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể xoá cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.
Thời gian lưu giữ Dữ liệu tài khoản được giữ khi còn dùng; dữ liệu giao dịch qua ví điện tử lưu theo mục đích đối soát, sau đó được ẩn danh hoặc xoá.
Yêu cầu thay đổi hoặc xoá Gửi yêu cầu qua biểu mẫu hỗ trợ với mã tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính rồi cập nhật hoặc xoá dữ liệu của bạn.
KÊNH LIÊN HỆ

Liên hệ để xem hoặc sửa dữ liệu của bạn

Khi bạn muốn xem những gì chúng tôi đang lưu, hoặc yêu cầu sửa lỗi thông tin, hãy bắt đầu từ kênh hỗ trợ trong tài khoản. Đội ngũ trực hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính bạn bằng số điện thoại hoặc email đã đăng ký trước khi trả lời. Bạn nên kèm mã tài khoản và mô tả ngắn yêu cầu để chúng tôi tra đúng hồ sơ. Với thay đổi liên quan nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bước xác minh có thể cần thêm mã số ví.

Trung tâm hỗ trợ trong tài khoản Mở mục trợ giúp trong giao diện, gửi yêu cầu về quyền riêng tư và kèm số tài khoản; chúng tôi trả lời lần đầu trong giờ hỗ trợ.
Email hỗ trợ riêng tư Gửi email mô tả dữ liệu bạn muốn xem, sửa hay xoá và mã tài khoản. Nhóm tiếp nhận trong ngày làm việc, trả lời sau xác minh danh tính.
Biểu mẫu yêu cầu tra cứu Điền biểu mẫu tra cứu dữ liệu trên trang, chọn mục quyền riêng tư. Hệ thống ghi nhận yêu cầu và gửi phản hồi qua email trong tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Mấy câu dưới đây là những vấn đề người chơi gửi tới chúng tôi nhiều nhất về dữ liệu cá nhân, cookie và quyền truy cập. Nếu trường hợp của bạn chưa có ở đây, hãy dùng biểu mẫu hỗ trợ hoặc email ở phần trên để chúng tôi trả lời riêng.

Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi nhận tên, số điện thoại, email và thông tin ví từ giao dịch nạp rút. Dữ liệu thiết bị như trình duyệt và ngôn ngữ cũng được ghi lại.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu hỗ trợ trong tài khoản kèm mã tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính rồi xoá hoặc ẩn danh dữ liệu theo yêu cầu của bạn.

Cookie phiên giúp giữ đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ trên cùng thiết bị. Bạn có thể chặn hoặc xoá cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Số ví và mã giao dịch được lưu đủ để đối soát và xác minh. Chúng tôi không dùng dữ liệu ví cho mục đích khác và xoá hoặc ẩn danh sau khi không còn cần.

Chúng tôi chỉ trao đổi dữ liệu với đơn vị xử lý thanh toán cần thiết cho giao dịch và nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ. Không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho ai.

Mỗi phiên đăng nhập mới cần mã OTP gửi tới điện thoại của bạn, và dữ liệu đi qua kết nối mã hoá. Nếu bạn thấy truy cập lạ, liên hệ hỗ trợ để khoá phiên.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.